A troca de recarga só ocorre em situações que o cliente comprou errado e não vinculou sua recarga no aplicativo ou conta. Nesse caso o cliente deverá contatar nosso atendimento para que seja verificado o código de recarga.
A troca ou devolução só será realizada mediante a análise interna. Em caso de códigos com diferença de valor, seguiremos com a cobrança ou estorno do valor conforme acordado com o cliente.

Em outros casos não iremos realizar a troca e não nos responsabilizamos por códigos de recargas de outros representantes e revendedores!
Para solicitação de troca/devolução contate nosso atendimento comercial via WhatsApp (41) 92001-7480.
Atendimento das 08:00 as 23:30 horas, todos os dias.